User's Guide利用ガイド

始めての方へ ーご注文ガイドー

STEP:1 ご注文自動配信メール
ご注文が完了すると同時に、お客様にご入力いただいたメールアドレス宛にご注文確認メールが配信されます。
≪届かなかった場合≫
  1. ①ご記入いただいたメールアドレスはただしいでしょうか?
  2. ②ご注文が最後まで完了していない可能性があります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
>>> E-mail : customer@windsurfing-japan.com
STEP:2 ご注文内容の確認
弊社営業日正午までにご注文いただいた場合は当日にご注文の確定、正午以降にご注文いただいた場合は翌営業日にご注文の確定発送の準備を行います。銀行振り込みの場合は、入金確認後となります。

  • ※在庫がなかった場合や、商品入荷の遅れ、システムエラーなどのためにその日の発送ができない場合がございます。その場合、大変申し訳ございませんが、メールにてご連絡させて頂きます。
  • ※ご注文確定後の変更・キャンセルはお受けできません。
STEP:3 商品の発送
商品発送後、メールにてご連絡いたします。
商品の発送が確定した夕方頃、お荷物お問い合わせ番号と共に発送確認メールを配信致します。

お支払い方法及びお届けについて

お支払方法
・銀行振込 ゆうちょ銀行
振込手数料は、お客様ご負担をお願い申し上げます。
・代引き(eコレクトもお使い頂けます。)
代引き手数料は、以下の通りとなります。
1円~9,999円>>>330円
10,000~29,000>>>440円
30,000~99,000>>>660円
100,000~300,000>>>1,100円
・クレジットカード(JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは、すべてご利用になれます)
JCBVISAMastarダイナースアメリカンエキスプレス クロネコwebコレクト【クレジットカード払いについて】
・Windsurfer LT. ・ Windie Timer に関しましては、銀行振り込みのみとなります。ご了承ください。
配送について
  • クロネコヤマト宅配便
  • 佐川急便
  • JPロジスティックス
配達時間および配達日の指定
【指定可能時間帯】
  • 午前中
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時
上記のいずれかのお時間帯でご指定ください。
  • ご注文日より3営業日後から1週間の間でご指定をお受けしております。
  • ご入金確認後に商品を発送するため、配達日指定のご要望にお応えしかねることがございます。
送料
Windsurfer LT.:別途お見積もり
OverBoard・Camelbak:詳細金額は送料案内をご確認ください。
なお、沖縄県以外ご購入金額が五千円以上で送料『無料』となります。
Windie Timer:詳細金額は送料案内をご確認ください。
送料案内
【Over Board・Camelbak】
送料は配送地域により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。
なお、ご購入総額が5,000円以上の場合、沖縄県以外は送料『無料』となります。
※送料(税込)
北東北・・・682円
南東北、関東、信越、北陸、中部・・・627円
関西・・・682円
中国・・・737円
四国・・・847円
北海道、九州・・・957円
沖縄県・・・1,892円
【Windie Timer】
送料は配送地域により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。
なお、お支払方法は銀行振り込みのみとなります。
※1個~5個 送料(税込)
北東北・・・649円
南東北、関東、信越、北陸、中部・・・572円
関西・・・649円
中国・・・726円
四国・・・803円
北海道、九州・・・880円
沖縄・・・1,452円
※6個以上の送料につきましてはお問い合わせください。
特記事項
ご注文の前には「送料」「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。